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- Que la web muestre razón social, NIF y dirección física (lo exige la LSSI).
- Pago con tarjeta o PayPal, que permiten reclamar el cargo. Desconfía de transferencias o Bizum a particulares.
- Política de devoluciones clara, con al menos los 14 días de desistimiento.
- Precios muy por debajo del mercado en productos de marca suelen ser una señal de alarma.
- Web oficial
- promofarma.com
- Grupo
- DocMorris
- Fuente
- Wikidata
Cómo reclamar a PromoFarma
- Reclama a PromoFarma por escrito. Usa los canales de atención al cliente de promofarma.com y guarda el número de reclamación o una copia con fecha.
- Centro Europeo del Consumidor. Si la empresa está en otro país de la UE, te ayuda gratis a reclamar en tu idioma.
- OMIC de tu ayuntamiento. La Oficina Municipal de Información al Consumidor tramita reclamaciones gratis y puede derivarlas a arbitraje.
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Preguntas frecuentes
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¿Cómo reclamar a PromoFarma?
Reclama primero a PromoFarma por escrito y guarda el justificante. Si no responde o no estás de acuerdo, acude a Centro Europeo del Consumidor o OMIC de tu ayuntamiento.
