Wizz Air opiniones
Opiniones de clientes de Wizz Air
Todavía nadie ha opinado sobre Wizz Air. ¿Eres cliente? Tu opinión será la primera y ayudará a otros a decidir.
¿Es fiable Wizz Air?
Wizz Air es una empresa fundada en 2003 con sede en Aeropuerto de Budapest-Ferenc Liszt, que forma parte de Wizz Air Holdings. Todavía no hay opiniones suficientes para una nota propia.
- Web oficial
- wizzair.com
- Fundación
- 2003
- Sede
- Aeropuerto de Budapest-Ferenc Liszt
- Grupo
- Wizz Air Holdings
- Fuente
- Wikidata
Indemnización por retraso o cancelación de un vuelo de Wizz Air
Si tu vuelo con Wizz Air llega con más de 3 horas de retraso, se cancela con menos de 14 días de aviso o no te dejan embarcar por overbooking, el Reglamento (CE) 261/2004 te da derecho a una compensación fija por pasajero, además del reembolso o un vuelo alternativo.
- Se aplica a los vuelos que salen de un aeropuerto de la Unión Europea y a los que llegan a la UE con una aerolínea europea.
- El retraso se cuenta a la llegada, cuando se abre la puerta del avión.
- La aerolínea no paga si demuestra circunstancias extraordinarias, como meteorología adversa o restricciones del control aéreo. La huelga de su propio personal no cuenta como circunstancia extraordinaria.
- Mientras esperas, la aerolínea debe darte comida y bebida y, si el vuelo pasa al día siguiente, hotel y traslado.
Cómo reclamar: primero a Wizz Air por escrito, con el formulario de reclamaciones de su web; guarda la tarjeta de embarque. Si en un mes no responde o no estás de acuerdo, reclama gratis a AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea) o acude a los tribunales. En España tienes hasta 5 años para reclamar.
- Vuelos de hasta 1.500 km
- 250 €
- De 1.500 a 3.500 km, y vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km
- 400 €
- Más de 3.500 km fuera de la UE
- 600 €
- Fuente
- Reglamento (CE) 261/2004
Cómo reclamar a Wizz Air
- Reclama a Wizz Air por escrito. Usa los canales de atención al cliente de wizzair.com y guarda el número de reclamación o una copia con fecha.
- AESA (vuelos). Para retrasos, cancelaciones y equipaje en vuelos, si la aerolínea no responde en un mes.
- Junta Arbitral de Consumo. Arbitraje gratuito y vinculante si la empresa está adherida al Sistema Arbitral de Consumo.
Trabajar en Wizz Air
¿Cómo es trabajar en Wizz Air? Lee y comparte opiniones de empleados de Wizz Air sobre sueldo, horarios y ambiente.
Tu opinión sobre Wizz Air
Preguntas frecuentes
¿Es fiable Wizz Air?
Wizz Air es una empresa fundada en 2003 con sede en Aeropuerto de Budapest-Ferenc Liszt. Todavía no hay suficientes opiniones de clientes aquí para dar una nota; si la conoces, cuenta tu experiencia.
¿Cómo reclamar a Wizz Air?
Reclama primero a Wizz Air por escrito y guarda el justificante. Si no responde o no estás de acuerdo, acude a AESA (vuelos) o Junta Arbitral de Consumo.
¿Dónde tiene la sede Wizz Air?
La sede de Wizz Air está en Aeropuerto de Budapest-Ferenc Liszt y pertenece a Wizz Air Holdings.
¿Cuánto paga Wizz Air por un retraso de vuelo?
Si el vuelo llega con más de 3 horas de retraso y no hay circunstancias extraordinarias, Wizz Air debe pagar 250 € por pasajero en vuelos de hasta 1.500 km, 400 € entre 1.500 y 3.500 km y 600 € en vuelos de más de 3.500 km fuera de la UE, según el Reglamento (CE) 261/2004.